Políticas de la tienda "Òsmit joyas"
1. Todo pedido hecho implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de productos vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.
2- Precios:
Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.
3- Producto:
Todas las piezas se realizan por encargo, y se hacen especialmente para ti, el tiempo de fabricación depende de la cantidad de pedidos.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos.
4- Envíos:
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido mediante empresa de transportes.
2. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
3. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
5. Para envíos fuera de España consúltenos.
5- Políticas de devoluciones y anulaciones
Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, osmit se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Osmit se compromete en reembolsarle el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, salvo si el motivo de la devolución es por material roto o en mal estado.
Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.