Políticas de la tienda "MWALONI"

BIENVENIDA / WELCOME

Gracias por visitar nuestra tienda!
También puedes visitar nuestra página en: http://www.martosjoyeros.com
Por favor contacta con nosotros si tienes alguna sugerencia o requerimiento especial.

Thank you for visiting our store!
You can also visit our website at: http://www.martosjoyeros.com
Please contact us is you have any questions or special requests
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PAGOS / PAYMENTS

El pago se espera dentro de los 3 días siguientes a la compra, si tienes algún problema durante el proceso de compra contacta con nosotros e intentaremos solucionarlo. Si pasados 3 días no se ha realizado el pago, lamentablemente cancelaremos el pedido.

Payment is expected within 3 days of purchase, if you have any problem during the purchase process, please contact us and we will try to fix it. If after 3 days the payment has not been received, unfortunately we will cancel the order.
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METODOS DE PAGO / PAYMENT METHODS

- PayPal
- Tarjeta de crédito o debito (a través PayPal. No es necesario tener cuenta en PayPal)

-Paypal
-Credit or debit card (through PayPal. You do not need PayPal account)

*** PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO/DEBITO (SIN CUENTA PAYPAL) ***
Los pagos con tarjeta de crédito, debito se realizan mediante Paypal pero no necesitas una cuenta Paypal. El proceso es muy sencillo:

- Al comprar en Artesanio, el sistema te envía al sitio de Paypal, donde figurarán los datos del pedido.
-En la parte inferior de la pagina, bajo el letrero ¿No dispone de una cuenta PayPal? pulsa sobre el enlace "continuar"
-Introduce los datos de pago y envío, que se solicitan, y haz clic sobre “Revisar pedido y continuar”
-Si todo es correcto haz clic en el botón “Pagar ahora” y la compra estará finalizada.

*** PAYMENT WITH CREDIT / DEBIT CARD (NO PAYPAL ACCOUNT) ***

Payments by credit card, debit card are made through Paypal but you do not need an Paypal account. The process is very simple:

- When buying in Artesanio, the system sends you to the Paypal site, which lists the order data.
-At the bottom of the page, under the banner "Do not have a PayPal account?" click on the link "continue"
-Enter the payment details and delivery, as requested, and click on "Review Order and Continue"
-If everything is correct click on the "Pay Now" and the purchase is completed.
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ENVIOS / SHIPMENTS

Los envíos, por defecto, se realizan por correo certificado, dentro de los dos días hábiles posteriores al pago. Recuerda que se requiere de una firma al ser entregados en tu domicilio. Se facilitará un código de seguimiento vía email, que podrá comprobarse en la web de correos de España

Los pedidos internacionales podrán seguirse posteriormente a su salida de España en el servicio de correos de cada país, siempre que su sistema acepte el número internacional de seguimiento.

El cliente es responsable de los posibles impuestos o tasas de importación de sus respectivos países. Por favor para más información consulta en tu oficina local de aduanas

Shipments, by default, are performed by certified mail within two business days after payment. Remember that a signature is required to be delivered to your door
We will provide a tracking code via email, which you can check on the Spanish postal website

International orders can be tracked after his departure from Spain in the postal service in each country, provided that the system accepts international tracking number.

The customer is responsible for any Import Duty/Tax in their respective countries. Please consult your local customs office for more information
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DEVOLUCIONES / REFUNDS

Deseamos que estés completamente satisfecho con tu compra, pero si por alguna razón algo no es como esperabas, por favor ponte en contacto con nosotros he intentaremos solucionarlo. Si aún así deseas devolver el artículo deberás hacerlo antes de 7 días desde la recepción, sin usar y con todos sus elementos en su estado original. A la recepción se te devolverá el importe integro de la compra (exceptuando los gastos de envío)

We hope that you are completely satisfied with your purchase, but if for any reason something is not as you expected, please contact us, and I will try to fix it. If you still want to return the item, must do so within 7 days of purchase, unused and with all its elements in their original condition. Once we have received the item back, we will refund the full amount of purchase (exclusive of shipping charges)