Políticas de la tienda "Evita Pulgarcita"

MIS PRODUCTOS

Todos los artículos de la tienda están elaborados por mí desde el diseño hasta la pieza final para que tengas una pieza única.
Los acabados de las piezas están minuciosamente trabajados para que puedas disfrutar de ellas durante mucho más tiempo, las piezas de cuero pintado a mano están revestidas de un cuero más fino por la parte de atrás, resultando más suave al contacto con tu piel y los cantos está protegidos con una pintura especial e impermeable al igual que los dibujos, que están sellados con un gloss protector de alta calidad.


PROCESO DE COMPRA

Si necesitas ayuda sobre cómo comprar un artículo en artesanio, visita este enlace: http://artesanio.com/blog/2011/04/como-realizar-una-compra-en-artesanio/
Cuando compras en artesanio, puedes gestionar tu pedido desde Tu cuenta > Pedidos que has hecho. Desde aquí puedes contactar directamente conmigo de forma privada.

PAGOS

No necesitas tener una cuenta de PayPal. Cuando seleccionas pago por PayPal en el carrito, artesanio.com te lleva a la plataforma de pago seguro de PayPal y ahí deberás elegir la opción de pagar con tu tarjeta de crédito o banco.
Métodos de pago aceptados:
- PayPal (incluye pago con tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard, Discover, American Express)
- Ingreso/Transferencia bancaria
Métodos de pago para compras internacionales:
- PayPal
- Moneybookers u otros…
El pago tiene un plazo de 2 días después de haber realizado el pedido. Una vez pasado ese tiempo, los pedidos pendientes de pago estarán sujetos a cancelación.

ENVÍOS

Todos mis artículos son enviados desde España. Cada pedido es enviado por correo certificado en un plazo de 48 horas hábiles (de lunes a viernes) una vez recibido el pago.
En el caso de los artículos realizados por encargo, el plazo varía según el tiempo de fabricación de cada artículo. El tiempo de fabricación está especificado en la descripción de cada artículo configurado como ‘Se fabrica bajo petición’.
Tu pedido será enviado a la dirección que indicas en artesanio. Si prefieres recibirlo en una dirección diferente, por favor házmelo saber.
- Tiempos de entrega:
España: 2 – 3 días
Europa: 3 – 6 días
Resto del mundo: 6 – 15 días
Para los clientes internacionales, tú eres el responsable de cualquier carga adicional de aduana e impuestos locales, siempre y cuando sea aplicable. Por favor, revisa tus políticas y regulaciones locales en los paquetes internacionales.

PACKAGING

Cada artículo lleva su propio Packaging dependiendo de lo que indique en su descripción.

DEVOLUCIONES

Por favor, si tienes algún problema con la compra ponte en contacto conmigo lo antes posible. Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto conmigo antes de dejar voto negativo, intentaremos encontrar una solución.
Las devoluciones deberán notificárseme en los 4 primeros días una vez recibido el artículo. No me responsabilizo de los gastos de envío debidos a una devolución.
El importe de la compra será devuelto mediante PayPal o transferencia bancaria una vez recibido el artículo en las mismas condiciones en las que se envió.

CONTACTO

Contacta conmigo por medio de esta dirección de email "artesanaevitapulgarcita@gmail.com" o enviándome un mensaje privado a través de artesanio.com




OTROS PUNTOS A TENER EN CUENTA


Encargos: Puedes personalizar algunos artículos eligiendo el tamaño y colores que deseas, ponte en contacto conmigo y diseñaremos juntos tu artículo.

Si eliges un artículo de Evita Pulgarcita para regalar, puedo añadir una tarjeta o una nota personal de forma gratuita

Debido a las diferencias en los monitores y ajustes, el color puede diferir delo que ves en tu pantalla.