Políticas de la tienda "Cuero Sin Parangon Artesania"

No acepto el método contrarreembolso por sus elevadas tasas, según mi filosofía prefiero perder una posible venta pero ganar, con el tiempo y el buen hacer, un futuro cliente satisfecho que ha pagado un precio justo.
Se hará mediante Correos por envío certificado y se enviará al cliente el localizador por mail.
Por mi filosofía siempre intento utilizar embalaje reciclado (salvo petición expresa del comprador).
El usuario dispondrá de 14 días hábiles, entendiéndose por tales, días hábiles en el lugar donde se hubiese realizado la entrega y desde el día siguiente a la recepción de los productos objeto del contrato, para comunicar a cuero sin parangon su intención de efectuar la devolución de uno o todos los productos correspondientes al pedido efectuado.

Para proceder a la devolución de los mismos, el usuario deberá, enviar un email a la dirección de correo electrónico cuerosinparangon@yahoo.es indicando:

Nombre completo del usuario.

Número de contacto (a ser posible número de móvil del usuario).

Fecha del pedido.

Nombre y valor de los productos incluidos en el pedido a devolver a cuerosinparangon

Motivo de la devolución



Una vez se haya recibido su solicitud, cuerosinparangon se pondrá en contacto con el cliente para acordar el medio de entrega de los productos y se efectuará el reembolso de la cantidad abonada por el Usuario en un plazo máximo de 14 días a contar a partir de la recepción del producto.

-Las devoluciones motivadas por mercancía defectuosa o errores en la tramitación de su pedido, se realizarán sin coste alguno, reembolsando cuerosinparangon la totalidad del precio de los productos más los gastos de envío de los productos.

-En caso de que la devolución esté motivada por alguna causa diferente a las anteriormente mencionadas, cuerosinparangon procederá al reembolso de la totalidad del precio de los productos; sin embargo el usuario deberá abonar los gastos de envío/recogida de los productos.

-En ningún caso se efectuarán devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, deteriorados o usados.